Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2026

1. Quiénes somos y alcance

Rendi (Rendi LLC, “Rendi”, “nosotros”) ofrece la tecnología que te permite abrir y operar una cuenta de inversión desde tu celular. Rendi no es una corredora de bolsa. Tu cuenta de corretaje es abierta y custodiada por Alpaca Securities LLC (miembro de FINRA y SIPC), bajo su propio aviso de privacidad.

Esta política describe únicamente cómo la aplicación y el sitio web de Rendi recopilan y usan tu información. El tratamiento de los datos de tu cuenta de corretaje también se rige por los avisos de privacidad de Alpaca, disponibles en alpaca.markets/disclosures. Cuando ofrezcamos servicios de asesoría de inversión, estos serán prestados por Rendi LLC bajo un aviso de privacidad financiero independiente.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que necesitas para abrir y usar tu cuenta:

  • Identidad y verificación (KYC): nombre, fecha de nacimiento, número de identificación tributaria o documento, país de ciudadanía y residencia, y fuente de fondos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
  • Datos financieros: información de tu cuenta bancaria para transferencias (ACH), y datos de tu cuenta de inversión como saldos, posiciones, órdenes y transacciones.
  • Datos técnicos: identificador de usuario y el token de tu dispositivo para enviarte notificaciones.

No recopilamos datos para publicidad ni utilizamos herramientas de rastreo o seguimiento de terceros.

3. Cómo usamos tu información

  • Abrir, verificar y operar tu cuenta de inversión.
  • Cumplir con requisitos legales de verificación de identidad (KYC) y prevención de lavado de activos (AML).
  • Prevenir el fraude y proteger la seguridad de tu cuenta.
  • Brindarte soporte y comunicarnos contigo.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Con quién compartimos tu información

  • Alpaca Securities LLC, para abrir y operar tu cuenta de corretaje.
  • Proveedores de servicio que nos ayudan a operar la plataforma (por ejemplo, infraestructura en la nube de Amazon Web Services, autenticación, correo y notificaciones), bajo obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades cuando la ley lo exija o para proteger derechos y la seguridad.

No vendemos tu información personal, no la usamos para publicidad y no la compartimos con intermediarios de datos (data brokers).

5. Transferencias internacionales de datos

Tu información se procesa y almacena en los Estados Unidos, donde operan nuestros proveedores de infraestructura (Amazon Web Services) y la corredora (Alpaca). Al usar Rendi, autorizas esta transferencia internacional de tus datos.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y regulatorias aplicables a servicios financieros.

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta directamente desde la aplicación, en Cuenta → Administrar cuenta → Cerrar cuenta, una vez que hayas vendido tus posiciones y retirado tus fondos. Tras la liquidación y el cierre de la cuenta de corretaje, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo lo que debamos conservar por ley. También puedes escribirnos a juanjose@rendi.ai para solicitar la eliminación.

7. Seguridad

Protegemos tu información con cifrado en tránsito, controles de acceso y buenas prácticas de seguridad. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tus datos.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y demás normas aplicables, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a juanjose@rendi.ai.

9. Menores de edad

Rendi está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a juanjose@rendi.ai.